プライバシーポリシー

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2022年2月15日より発効

本プライバシーポリシーには、お客様がRedPenSoftウェブサイト(www.redpensoft.com)、ソフトウェアおよびサービス(以下「サービス」)をご利用になる際に、当社がお客様の個人情報を収集・利用・取り扱う方法が記載されています。

1. 情報の収集および利用

当社は、RedPenSoftサービスを提供・改善・保護・宣伝する目的で、以下の情報を収集および利用します。

  • アカウント情報。お客様がアカウントを作成、有料プランにアップグレード、または二段階認証を設定する際にRedPenSoftに提供した、氏名、メールアドレス、電話番号、支払い情報、住所などの情報を収集し、アカウントに紐づけます。
  • ユーザーコンテンツ。お客様がファイル、文書、写真、コメント、メッセージ等(以下「ユーザーコンテンツ」)を保存し、他者と協働し、複数デバイス・サービスで作業できるよう、利便性の高いサービスを提供します。このため、ユーザーコンテンツおよび関連情報を保存・処理・送信します。
  • 利用情報。RedPenSoftサービスに関連するお客様の活動を監視し、利用するアプリ・機能、訪問するウェブサイト、RedPenSoft利用中のアップロード・ダウンロード・共有・アクセスするファイル・フォルダのサイズと名前、アクセスするコンテンツ、サービス内の情報・コンテンツのアクセスおよび利用に関して行われた措置などの情報を収集します。
  • デバイス情報。サービスへのアクセスに使用するデバイスに関する情報も収集します。これにはIPアドレス、ブラウザ・デバイス種類、RedPenSoftウェブサイト等にアクセスする前に開いていたページ、デバイスに紐づく識別子などが含まれます。デバイス設定に応じて位置情報を送信する場合があります。例として、悪用の検知やバグの特定・修正にデバイス情報を利用します。
  • その他のソースから収集する情報。第三者アプリケーションから情報を収集し、RedPenSoftサービスで収集した他の情報と組み合わせる場合があります。第三者から取得した情報へのアクセスや制限は、当該第三者のプライバシーポリシーおよび同意手続に従います。
  • マーケティング。サービス・機能・アンケート・ニュースレター・割引・プロモーション・コンテスト・イベントの案内、RedPenSoftおよび選定パートナーに関するその他のニュース・情報の提供、サービス・営業・広告目的での動向・利用・活動のモニタリングおよび分析を行います。

2. 情報の共有および開示

当社は、本ポリシーに記載のとおり、お客様が許可した場合、またはRedPenSoftサービスを提供するために必要な場合を除き、お客様の個人情報またはコンテンツに関する情報を第三者と共有しません。当社は、(a)当社に代わって業務を行う第三者・ベンダー・サービスプロバイダーと共有、(b)RedPenSoft利用中に利用を選択した第三者のRedPenSoft連携機能または他第三者の製品に関する情報の共有、(c)お客様の安全の保護に必要である場合、または法令・法的手続により要求される場合に情報を共有することがあります。

3. 個人情報の保護

当社はお客様の個人情報の保護に努めています。個人情報の紛失・盗難・悪用・不正アクセス・開示・改ざん・破壊を防ぐため、適切な技術的・組織的措置を講じています。

  • 情報保護、プライバシー、セキュリティ侵害の通知などに関する法令を遵守します。
  • 個人情報を保護する方法の例は以下のとおりです。
  • データセンターにコンテンツを保存する際に暗号化します。
  • 公衆インターネット経由の送信中に暗号化により機密情報を保護します。
  • 各種コンプライアンス・セキュリティプログラムを運用しています。

お客様がGoogleアカウントでRedPenSoftサービスにログインする場合、以下の情報にアクセスまたは保存し、RedPenSoft内のサービス間で共有することがあります。

  • 利用する情報:Googleユーザーのメール、氏名、所属組織グループ。

4. 組織が提供するサービス — エンドユーザー向け通知

お客様の会社や学校などの関連組織が提供するアカウントでRedPenSoftサービスを利用する場合、当該組織は以下を行うことができます。

  • RedPenSoftサービスまたはサービスアカウントのプライバシー関連設定の管理を含め、当該製品および製品アカウントを管理・制御すること。
  • RedPenSoftサービスおよびサービスアカウントに関連する、インタラクションデータ、診断データ、通信およびファイルコンテンツなどのユーザーデータにアクセスし、管理すること。

5. お問い合わせ

RedPenSoftサービスおよび個人情報に関するご質問やご意見は、RedPenSoftサービスのウェブフォームからデータ保護担当者までお問い合わせください。

ご質問への回答が当社から得られない場合は、お住まいの地域のデータ保護監督機関にご連絡いただけます。